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葡京会投注网:实现了团队中每个人作为小翻译的目标

时间:2021/2/13 22:41:01  作者:  来源:  浏览:4  评论:0
内容摘要:国际旅客直达车。自2009年开火车以来,魏峰(音译)已经在火车上度过了11个春秋,在越南吃了6顿年夜饭。“这是11年来,56名船员首次全部在家过年。”魏峰表示,为降低境外疫情风险,T8701列车已于2020年2月4日起停运。往年春节期间,魏峰和他的同事们轮流值班。他们每天18点05分准时出发,经过南宁、扶遂、崇左、宁明...
国际旅客直达车。自2009年开火车以来,魏峰(音译)已经在火车上度过了11个春秋,在越南吃了6顿年夜饭。“这是11年来,56名船员首次全部在家过年。”魏峰表示,为降低境外疫情风险,T8701列车已于2020年2月4日起停运。往年春节期间,魏峰和他的同事们轮流值班。他们每天18点05分准时出发,经过南宁、扶遂、崇左、宁明、凭祥、越南、北江等7个站,最后到达河内加林站。56名空姐都有过在越南过春节的经历。“越南的春节气氛也很浓厚。T8701列车副总指挥兰秋双告诉记者,越南河内Gia Lam站每年春节前都会进行春节吊唁。去年春节,她还收到了Gia Lam站领导发来的信息。

中铁南宁局集团有限公司南宁客运段国际班组党支部书记周建国说,过去十年列车最大的变化是服务升级。一列火车上的13个人中至少有3个人精通越南语。每个工作人员都配备了专业的广播员和翻译。广播电台用中文、越南语和英语向乘客广播到达信息,翻译负责与乘客沟通,以满足乘客的需求。”

魏峰说,虽然他毕业于越南语专业,但他发现火车上的情况很复杂,下班后有很多紧急情况。一开始,他对铁路设备、服务术语等专业词汇并不熟悉,这给乘务员带来了很多工作。困难。魏峰加强了他的弱点,努力练习英语口语。如今,他和外国游客之间的交流基本上是无障碍的。为了提高团队的外语能力,他还设立了“外语角”,自己编写外语教材,并以“老师”的身份站在舞台上,实现了团队中每个人作为小翻译的目标。

魏峰介绍,2018年8月29日晚,从越南河内(Gia Lam)开往中国南宁的T8702/MR1国际列车运行20分钟后,接到紧急通知,称从越南北江至东登站的列车因受水破坏而中断。不能运行。列车组立即清点旅客人数、国籍、车票护照信息及重点旅客登记,成功组织旅客乘汽车轮渡前往同登港站。

魏峰说:“如果你不努力练习口语,就不可能在关键时刻完成任务。”2017年春运第三天,一名4岁男孩在南宁站台失踪。孩子的母亲阮女士心烦意乱。魏峰在安抚阮女士的同时,询问了孩子的性格特点,并通过对讲机联系了列车员,帮助找到了这个男孩。最后,列车工作人员只花了4分钟就找到了火车上的孩子们。

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